«Сто человек развернули домой»: что делать пассажирам рейсов, которые отменили в Ставрополе

В Ставрополе 19 марта на весь день отменили рейсы. Пассажиры узнали об этом уже в аэропорту. Что им делать и куда обращаться, рассказали представители аэропорта.

Вылет в Сочи — первый рейс из аэропорта в этот день — отменили перед началом регистрации в 9 часов утра, рассказала одна из пассажирок в комментариях в телеграм-канале губернатора.

— Я лично приехала с ребенком-инвалидом, потратив немалую сумму на такси до аэропорта и обратно. Со стороны руководства не было ни одного извинения, авиакомпания не предложила альтернативного решения: рейс просто отменили. Разве так можно?! — пожаловалась она.

Другая пассажирка сочинского рейса сообщила, что из аэропорта развернули сто человек. Заранее об отмене никто не предупреждал, говорит женщина.

— О внезапном ремонте взлетно-посадочной полосы узнали только в 10 утра из сообщения губернатора. Аэропорт Ставрополя готов к возмещению убытков и компенсации денежных средств? — спрашивает автор комментария.

На вопросы пассажиров, что им теперь делать, в канале аэропорта представители начали отвечать лишь к 11 часам.

— Доставка пассажиров осуществляется силами авиакомпаний. Вам необходимо прибыть в аэропорт Ставрополь за 2 часа до планового отправления вашего рейса, после чего обратиться к представителям авиакомпании, они организуют транспорт, — пишут сотрудники.

Все рейсы на 19 марта перенаправили в аэропорт Минеральных Вод, сообщил утром губернатор Ставрополья Владимир Владимиров. Пассажиров отправляют из краевого на автобусе. Аэропорт Ставрополя во вторник должен был принять и отправить два сочинских рейса и шесть московских.

Причиной закрытия стало повреждение взлетно-посадочной полосы. Специалистам нужно отремонтировать 30 квадратных метров асфальтового покрытия. По словам главы региона, аэропорт должны открыть к 18 часам во вторник.