Кто сменит крышу в доме ветерана, кроме губернатора?

В течение рабочей недели со 2 по 6 августа 2004 года на имя губернатора и в адрес правительства края поступило 215 обращений граждан, в том числе 49 - на «Телефон доверия губернатора». Как сообщает пресс-служба губернатора, лидерами по количеству обращений являются города Ставрополь и Ессентуки.
Традиционно самую большую группу обращающихся составляют пенсионеры (43,2%). Зачастую сугубо формальное отношение к их жалобам со стороны власти на местах вынуждает людей писать губернатору.
Так, в июне 2004 года за помощью в ремонте жилья к краевой власти обратился инвалид Великой Отечественной войны Блинников Н.Г. из Кочубеевского района. «Не буду перечислять все беды, ограничусь основным. Необходима замена деревянной внутренней части, замена отопительного котла, водопроводных труб. Течет крыша, не успеваю латать», - писал ветеран.
Отделом писем и приема граждан аппарата правительства края обращение было направлено в министерство жилищно-коммунального хозяйства, строительства и архитектуры края. Спустя месяц оттуда был получен ответ, в котором говорилось, что «по сообщению Кочубеевской сельской администрации, техническое состояние жилого дома находится в удовлетворительном состоянии».
Однако вскоре пришло второе письмо ветерана Блинникова Н.Г., в котором он с болью в сердце сообщает, что полученный ответ на его жалобу это (цитата из письма) «абсурд, фикция, издевательство надо мной, а в моем лице над ветеранами войны. Никто из администрации села Кочубеевского или по ее поручению в этом году квартиру не осматривал. Квартира требует капитального ремонта, ей более 35 лет».
По итогам недели получена информация об исполнении 191 обращения, взятого на контроль ранее. По каждому четвертому из них приняты решения в пользу заявителей и соответствующие меры. Выполнен ремонт и профилирование дороги по улице Пионерской города Ставрополя, оказана материальная помощь и помощь стройматериалами одинокой пенсионерке Прядкиной Е.Л. (Шпаковский район, с.Пелагиада), установлены телефоны инвалиду Ишковой Р.Ф. (Шпаковский район, г.Михайловск) и инвалиду детства Костенко Н. (Советский район, г.Зеленокумск).
Проведены приемы граждан заместителем председателя правительства края Николаем Пальцевым и заместителем председателя правительства края - министром имущественных отношений края Владимиром Рыжннковым. Соответствующим министерствам и ведомствам даны поручения.